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Sobre nosotros

Software práctico,
del día a día del estudio de cocina.

sachbearbeitung.com nació de una pregunta simple: ¿por qué los estudios de cocina aún gestionan clientes, pedidos e instalaciones en Excel, en notas y en tres herramientas distintas? Construimos la solución que lo conecta todo — sin carga técnica.

Firmenzentrale von sachbearbeitung.com in Potsdam — modernes verglastes Gebäude bei Abendstimmung mit blau-lila-goldenem Himmel
Firmenzentrale · Potsdam, Brandenburg
Über 30 Jahre Branchenerfahrung

Drei Jahrzehnte im Küchenverkauf — und die Frustration, die daraus entstand

Seit über 30 Jahren sind wir im Verkauf und in der Beratung hochwertiger Kücheneinrichtungen, Wohneinrichtungen und Badeinrichtungen tätig. Von der kleinen Beratung im Küchenstudio vor Ort über die Großplanung für ein komplettes Küchenhaus bis hin zur Badplanung für anspruchsvolle Privatkunden — wir kennen jeden Schritt dieses Geschäfts aus erster Hand.

Wir haben in drei Jahrzehnten erlebt, wie sich der Küchenverkauf gewandelt hat: von der analogen Beratung am Tisch über den Einzug digitaler Planungstools bis zur heutigen Zeit, in der Kunden online vergleichen, per E-Mail anfragen und über Social Media auf Studios zukommen. Was sich aber nicht verändert hat? Die Verwaltung im Hintergrund.

Noch immer arbeiten viel zu viele Küchenstudios und Badstudios mit Zetteln, Excel-Listen, Papierordnern und drei verschiedenen Tools, die nicht miteinander sprechen. Auftragsbestätigungen liegen im Postfach, Montagezeiten auf einem Kalenderblatt, die Restzahlung wird vergessen, und die Reklamation verliert sich zwischen Schreibtisch und Werkstatt. Das haben wir über 30 Jahre lang gesehen — und wir waren selbst davon betroffen.

Das Problem

Keine bezahlbare, einfach zu bedienende Verwaltungssoftware für Küchenstudios

Wir haben uns auf die Suche gemacht und den Markt für Verwaltungssoftware für Küchenstudios, Küchenhäuser und Badstudios durchforstet. Das ernüchternde Ergebnis: es gibt keine vernünftige, bezahlbare und einfach zu bedienende Software, die wirklich für unseren Alltag gemacht ist. Die Lösungen, die es gibt, fallen in drei Kategorien:

Viel zu kompliziert

Enterprise-CRM-Systeme mit Hunderten Funktionen, wochenlangem Training und Preisen, die sich nur Großkonzerne leisten können.

Viel zu primitiv

Excel-Tabellen und kostenlose Tools, die Kunden, Aufträge und Dokumente nicht verknüpfen und bei der ersten Abwesenheit des Verkäufers versagen.

Viel zu groß

Branchensoftware, die für Großhändler und Filialketten gebaut wurde — überladen, teuer und für das kleine Küchenstudio um die Ecke schlichtweg ungeeignet.

Das Ergebnis: kleine Küchenstudios und Badstudios verwalten ihre Kunden, Aufträge, Zahlungen und Montagen weiter mit Papier. Große Küchenhäuser verlieren Zeit mit Systemen, die nicht zusammenpassen. Und in der Mitte? Da steht der Verkaufsberater, der einfach einen guten Job machen will — aber von Verwaltung erstickt wird.

Die Lösung

Küchen- und Bad-CRM — nicht zu klein, nicht zu groß. Genau richtig.

Aus dieser Frustration heraus haben wir sachbearbeitung.com entwickelt: eine Verwaltungssoftware, die speziell für Küchenstudios, Küchenhäuser und Badstudios gebaut ist — und die eine Lücke schließt, die der Markt über Jahrzehnte offen gelassen hat.

Unsere Software ist nicht zu klein für große Küchenhäuser: sie bewältigt mehrere Filialen mit strikter Datenisolierung, Bankabgleich, Provisionsabrechnung und eine durchgängige Auftragsverwaltung vom ersten Kontakt bis zur Abnahme. Und sie ist nicht zu groß für kleine Küchenstudios und Badstudios: 5-Minuten-Setup, Demo-Daten inklusive, keine wochenlangen Schulungen, kein Technik-Ballast.

Vom Ein-Personen-Betrieb, der endlich Ordnung in seine Kunden und Aufträge bringen will, bis zur Filialkette mit zehn Standorten und zwanzig Verkäufern — sachbearbeitung.com wächst mit, ohne dich zu überfordern. Du zahlst nur für die Mitarbeiter und Module, die du wirklich brauchst. Jetzt 30 Tage kostenlos testen →

Team von sachbearbeitung.com — deutsche Mitarbeiter im modernen Büro

Unsere Mission

Nuestra plataforma está pensada para asesores comerciales, directores de sucursal y empresas de instalación que buscan una solución fiable para gestionar clientes, pedidos, pagos y pedidos a proveedores. Del primer contacto al pipeline de ofertas en 14 etapas hasta la aceptación digital con firma — todo en un lugar.

Desarrollado por un equipo de ingenieros de software y expertos del sector, sachbearbeitung.com representa seguridad, usabilidad y eficiencia. La plataforma se desarrolla continuamente para satisfacer las demandas crecientes de los estudios de cocina modernos — con protección de datos y seguridad IT como prioridad.

Lo que defendemos

Cuatro valores que marcan cada decisión.

Práctica, no teoría

Cada función nació de flujos reales de estudios de cocina — no de un libro.

Privacidad primero

Servidores alemanes, cumple RGPD, aislamiento multi-tenant por row-level security.

Rápido y simple

Configuración en 5 minutos con datos de demo. Sin onboarding de meses, sin carga técnica.

Humano y cercano

Hablas con personas reales — no con un sistema de tickets. Respuesta en 24 horas.

Alle Funktionen für Küchenstudio und Badstudio

Jedes Modul ist aus dem echten Küchenverkauf entstanden — nicht aus einem Lehrbuch. Klicke auf eine Funktion, um Details, Alltagssituationen und Nutzen zu sehen.

Für Küchenstudios, Badstudios und Küchenhäuser — in ganz Deutschland

sachbearbeitung.com richtet sich an Küchenstudios, Badstudios, Küchenfachhandel und Küchenhäuser, die eine zuverlässige, bezahlbare und einfach zu bedienende Verwaltungssoftware suchen. Ob kleines Küchenstudio in Potsdam, Küchenhaus in Berlin, Badstudio in Brandenburg oder Filialbetrieb in Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Düsseldorf, Leipzig, Dresden oder Hannover — unsere Software wird in Deutschland entwickelt, auf deutschen Servern gehostet und ist DSGVO-konform.

Die Kundenverwaltung (CRM) hält alle Kundendaten, Ansprechpartner und die komplette Historie an einem Ort. Die Auftragsverwaltung führt Kaufvertrag, Anzahlung, Bestellung, Auftragsbestätigung, Wareneingang und Montagefreigabe in einem Vorgang zusammen. Die Bestellungen werden automatisch gegen die Auftragsbestätigungen abgeglichen — die MIA Ki-Assistentin liest die AB, ordnet sie dem richtigen Auftrag zu und warnt bei Abweichungen.

Die Montageverwaltung steuert den kompletten Montage-Flow. Über das Montageportalerhalten externe Montagefirmen einen eigenen Zugang mit Montagekalender und digitalem Abnahmeprotokoll. Reklamationen werden über die Reklamationsverwaltung strukturiert. Das zentrale Postfach bündelt E-Mails, Tickets und Social-Media-Nachrichten. Und das Frühwarnsystem warnt rechtzeitig, bevor es teuer wird.

Entwickelt in Potsdam, Brandenburg — deutschlandweit verfügbar. 30 Tage kostenlos testen, keine Kreditkarte nötig, jederzeit kündbar. Sachbearbeitung.com: nicht zu klein für große Küchenhäuser. Nicht zu groß für kleine Küchenstudios und Badstudios. Genau richtig.

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