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Kommunikation & Postfach

E-Mails, Tickets und Social — alles in einem Postfach.

Kunden schreiben E-Mails, Instagram-Direktnachrichten kommen rein, Facebook-Kommentare warten auf Antwort. Das Postfach bündelt alles an einem Ort: Der Ki-Spam-Filter sortiert Werbemüll aus, die automatische Eingangsbestätigung antwortet echten Anfragen, und die zentrale Zuweisung legt jede Nachricht dem zuständigen Mitarbeiter vor. Im Ticket-Modus verfolgt du Anliegen bis zum Abschluss, im Chat-Modus plauderst du locker mit Kunden.

Kommunikation & Postfach
Historie auf einen Blick
Ansprechpartner & Adressen
Dokumente verknüpft
Verkäufer-Zuordnung
So sieht der Alltag damit aus

Ein Kunde schreibt eine E-Mail, ein anderer eine Instagram-DM, ein dritter kommentiert auf Facebook. Alles landet im zentralen Postfach. Spam ist schon gefiltert, Eingänge bestätigt, die echten Anfragen liegen zugewiesen beim richtigen Verkäufer.

Das kann das Modul

Zentrales Postfach für Kunden-E-Mails, Tickets und Social-Media-Nachrichten mit Ki-Spam-Filter, Auto-Antwort und Zuweisung.

Zentrales Postfach (E-Mail + Social)
Ki-Spam-Filter & Auto-Antwort
Echte-Anfragen-Erkennung
Zentrale Zuweisung an Mitarbeiter
Ticket- & Chat-Modus
Abwesenheits-Antwort

Dein Nutzen

Keine Nachricht geht verloren

Spam wird automatisch gefiltert

Echte Leads landen beim Richtigen

Alles an einem Ort

DSGVO-konform

Deutsche Server, mandantengetrennte Daten

In Minuten eingerichtet

Ohne IT-Projekt, ohne Installationsaufwand

Monatlich kündbar

Volle Flexibilität, kein Risiko

Buche „Kommunikation & Postfach“ individuell — oder im Komplettpaket

Einzelbuchung ab 0,00 €/Monat · Kombirabatt ab 2 Modulen · alle Preise im Super-Admin frei konfigurierbar.

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